Nous expédions les commandes en 1 jour ouvrable et voici le temps qu'il faut pour arriver :

- Péninsule : 24-48h (Gratuit)

- Îles : 8 jours

- Europe : 3-7 jours

- Amérique : 4-10 jours

- Asie et Australie : 6-12 jours

*Autres : Modalités différentes selon la destination (A partir de 50€)

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Additional import customs charges may apply for shipments to the following countries:
United Kingdom, Ireland, Albania, Armenia, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Finland, Georgia, Gibraltar, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Bouvet Island, Isle of Man, Iceland, Åland Islands, Faroe Islands, Jersey, Kosovo, North Macedonia, Mayotte, Montenegro, Norway, Reunion, Serbia, Switzerland, Svalbard and Jan Mayen, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, as well as North and South America. As in the Canary Islands.

UPS/GLS/CORREO will notify the customer, and they will be responsible for paying these charges. For any questions related to customs clearance, please contact hola@mas1shop.com for more information or assistance with shipping.

Tout d'abord, le couvercle est clipsé sur le boîtier avec les mini-mousquetons.
La chaîne est ensuite attachée à la carcasse avec les gros mousquetons attachés à l'œil.

Important : N'accrochez jamais la chaîne sur le couvercle

Nous vous laissons une vidéo dans laquelle nous l'expliquons ici

Tous nos sacs mesurent 23,5 cm de long, 15 cm de haut et 3,5 cm de profondeur.

- Les sacs en acier pèsent environ 800gr. Ils sont fabriqués avec de l'acier inoxydable.

- Ceux en méthacrylate transparent pèsent environ 300gr. Ils sont fabriqués en méthacrylate, qui est une matière plastique transparente, très rigide et résistante.

- Les noirs pèsent environ 300gr. Ils sont fabriqués en méthacrylate noir.

Les chaînes courtes en métal et celle en méthacrylate mesurent 64 cm, étant les plus courtes du catalogue.

La chaîne double, clous, simple, combinée et longue en acier et méthacrylate est plus longue, 90cm.

Vous pouvez acheter n'importe quel produit séparément sans problème.

Dans la section chaînes et housses, vous trouverez tous les modèles disponibles qui se combinent avec les 3 sacs

Si vous avez effectué un achat depuis l'Espagne, vous pouvez accéder à notre portail de retours et remplir les champs indiqués.

Une étiquette de retour sera générée pour vous. Maintenant, emballez bien votre sac (nous avons besoin qu'il arrive dans le même état qu'il est arrivé pour gérer le retour sans problème) et rendez-vous au bureau de poste de votre choix dans les 4 prochains jours.

Là, montrez l'étiquette de retour et ils l'imprimeront et l'attacheront à votre colis. Ils ne vous factureront rien.

À son arrivée, nous vérifierons que tout est parfait et nous vous rembourserons ce que vous avez payé, en déduisant 4 € pour les frais de retour.

Le montant reviendra sur le mode de paiement que vous avez utilisé dans un délai pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrables à compter de la date à laquelle nous l'avons fait.

Si vous souhaitez effectuer un retour depuis un pays autre que l'Espagne, contactez-nous à hola@mas1shop.com avec votre nom, numéro de commande et adresse complète et nous vous enverrons une étiquette de retour et les instructions nécessaires.

Notre délai de retour est de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour effectuer un retour, il est nécessaire que le produit n'ait pas été utilisé et soit dans le même état qu'il a été envoyé.