Hice una devolución hace 15 días por un defecto y aun sigo esperando a ver si me devuelven otro bolso o el dinero....
he realizado la devolución del pedido al darme cuenta de que esta hecho de piel de vacuno, por la web “piel natural” no entendí que era de animal y no me gusta consumir productos de piel.
Llevo más de dos semanas esperando respuesta a un cambio de correa que gestioné nada más recibir el pedido. He escrito varias veces y no obtengo respuesta ni seguimiento del estado del cambio. Pésimo servicio postventa.
Loved the colour the different design but the inside of the bag did not open enough for me and I would have liked it larger inside and the shoulder of the round D narrower. The strap was also very long for me at 5' . I would like to ask them if they could custom make one as I would wish as the bag is beautiful but not for me. Very good price too
Me lo pongo para todo, casual y más elegante. Lo cogí con las dos correas y merece la pena 100%. Alta calidad y muy ponible! 😍
Me ha encantado mi nuevo Journal color topo. Muy bonito y elegante. Ya está en mi bolso y ahora a llenarlo de recuerdos.
Es mi cuarto bolso mas1 y la verdad que desde el primer bolso recomiendo mucho, son bonitos, super bien fabricados, diferentes y muy duraderos, es cierto que yo que no tengo mucho dinero tardo un poco en comprar pero os aseguro que compensa cada euro!
El bolso era para un regalo y en ese sentido bien, pero el servicio de mensajería que entregó el paquete me lo entregaron con la caja deformada y prácticamente rota y no la pude usar. Me quejé pero no sirvió de nada
The design is very cool and it has a great amount of space. The leather itself is a thinner than expected and the raw seems can irritate your neck if worn for long periods of time. I wore it to a festival and the raw seam rubbed against my neck all night which gave me a small rash. Other than that, the bag is a great buy. I would recommend seeing if you can get the edges smoothed/or rubber lined by a cobbler.
I tried to reach you Guys since prevuous previous tuesday by mail, Instagram,.. would you please help me with my problem?